Versand
Versand- und Zahlungsbedingungen
Versandgebiet
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Versandarten
- Standardversand mit DHL oder vergleichbaren Versanddienstleistern
- Gekühlter Versand bei Frischprodukten (z. B. Pilze) mit Thermoverpackung und Kühlakku
Versandkosten
- Standardversand: 5,90 €
- Gekühlter Versand: 9,90 €
- Ab einem Bestellwert von 99,00 €: versandkostenfrei
Lieferzeit
- Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang.
- Bei frischen Produkten erfolgt der Versand ausschließlich von Montag bis Mittwoch, um eine Zustellung vor dem Wochenende sicherzustellen.
Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung verzögern, wird der Kunde umgehend informiert.
Zustellung und Annahme
Der Kunde ist verpflichtet sicherzustellen, dass:
- die Lieferadresse korrekt angegeben ist
- die Ware bei Zustellung entgegengenommen werden kann
Bei nicht erfolgter Zustellung oder verspäteter Annahme übernimmt Aurora Gourmet keine Haftung für Qualitätsverluste bei verderblicher Ware.
Besonderheiten bei frischen Lebensmitteln
Unsere Produkte werden frisch geerntet und direkt versendet.
Für verderbliche Waren (insbesondere frische Pilze) gilt:
- kein Widerrufsrecht nach Versand (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB)
- keine Rücknahme oder Erstattung bei Qualitätsverlust durch
- verspätete Annahme
- unsachgemäße Lagerung
- Abwesenheit bei Zustellung
Zahlungsmethoden
Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung:
- Vorkasse per Banküberweisung
- PayPal
- Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express)
- Apple Pay / Google Pay (geräteabhängig verfügbar)
Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.
Fälligkeit der Zahlung
- Bei Vorkasse ist der Rechnungsbetrag sofort nach Bestellung zu überweisen.
- Bei allen anderen Zahlungsarten erfolgt die Belastung unmittelbar nach Vertragsschluss.